O furacão Madonna e a venda de ingressos

Que Madonna vem ao Brasil em dezembro, trazendo para o Rio e São Paulo a Sticky & Sweet Tour todo mundo já sabe. O que a gente já imaginava e, infelizmente, se concretizou é o que ia acontecer quando começassem as vendas de ingressos: confusão!

As vendas de ingressos para os dois shows em São Paulo começaram oficialmente hoje, na internet a partir de 0h (muito embora tenham histórias por aí de gente que conseguiu comprar as entradas 15 minutos antes) e fisicamente desde 12h, em três pontos diferentes. Quem tentou evitar confusão e empurra-empurra comprando online se deu mal. Apenas 10 minutos depois da meia-noite o site da TicketsforFun estava em pane por causa do excesso de acessos. Foram mais de 70 mil pessoas entrando no endereço apenas na primeira hora de vendas. Mesmo com 25 servidores dedicados à disposição, o tranco foi demais. Com o site zoado, a segunda opção era a compra por telefone, mas o excesso de gente também atrapalhou essa opção e as linhas caíram.

Se tudo isso não fosse tuim o bastante, as vendas físicas foram marcadas por desorganização e confusão. Quando os portões do Credicard Hall se abriram, às 10 da manhã, quem estava já há 3 ou 4 dias na fila foi quase pisoteado por uma manada de cambistas, que forçaram a entrada antes de todo mundo, ameaçando botar fogo (e isso não é uma metáfora) em quem estivesse na frente. Apesar do limite estabelecido de apenas 6 entradas à venda por pessoa, houve quem saísse do local com até 18 ingressos nas mãos. A fila de idosos e gestantes era a que mais as pessoas furavam. Tinha até velhinho complementando a aposentadoria vendendo lugar na fila. Às 16h já tinha cambista vendendo ingresso para quem não quisesse continuar na fila. O preço, R$ 1.200,00 (o dobro da entrada mais cara pelas vias oficiais), e com a promessa de passar para mais de R$ 2 mil caso os ingressos se esgotassem.

Para piorar a situação, a T4F está cobrando uma taxa de conveniência de 20% do valor dos ingressos, elevando ainda mais os já salgados preços dos ingressos. Mas o Procon de SP já avisou que a cobrança é irregular e autuou a empresa.

Enfim, como sempre acontece no Brasil, o que devia ser uma grande festa acaba se transformando em uma enorme baderna. Não era difícil de imaginar que um show de tamanho porte, de um dos principais nomes da história da música pop, que não vem ao Brasil há 15 anos, fosse causar tamanha comoção. Errou a organização do evento ao escolher uma empresa sem condições de oferecer a estrutura necessária para essa venda, e a própria empresa, pelo descaso e desrespeito com o consumidor. Quem sai perdendo com isso são os fãs, que nada têm a ver com o assunto.

Após toda a bagunça do dia de hoje, se esgotaram os ingressos para a pista vip, cadeira superior laranja, vermelha e azul, cadeira inferior azul e vermelha e cadeira inferior laranja. Restam ingressos apenas para arquibancadas e pista. Os ingressos para as apresentações do Rio de Janeiro se esgotaram completamente no segundo dia de vendas, situação que parece prestes a se repetir para São Paulo amanhã. Quem não conseguir uma entrada, pode se contentar vendo na TV, já que Globo e Record negociam com a produção os direitos de exibição dos shows.

E só pra dar mais vontade, veja o setlist oficial do show que passa pelo Brasil:

Intro/Candy Shop
Beat Goes On
Human Nature
Vogue
Video Interlude - Die Another Day
Into The Groove
Heartbeat
Borderline
She’s Not Me
Music
Video Interlude - Rain/Here Comes The Rain Again
Devil Wouldn’t Recognize You
Spanish Lesson
Miles Away
La Isla Bonita/Lela Pala Tute
Doli Doli
You Must Love Me
Video Interlude - Get Stupid
4 Minutes
Like A Prayer
Ray Of Light
Hung Up
Give It To Me